Vários clientes me têm questionado acerca do stock off prolongado e mais extenso do que habitual a decorrer de momento. Pois bem, a loja VilaSound, Som & Imagem vai fechar. A empresa continua a operar como antigamente, servindo todos os clientes como sempre e mantendo todos os fornecedores e marcas que temos atualmente. Para os nossos clientes habituais penso que pouco irá mudar pois continuo contactável e com disponibilidade para empréstimo de equipamentos e subsequente fornecimento.
Para os clientes novos infelizmente vamos deixar de ter as excelentes condições de demonstração multi-marca que sempre tivemos. Esta decisão tem efeito imediato: durante o mês de Maio irei estar a desativar a loja.
Esta decisão não é relacionada com a saúde financeira da empresa. Iremos mudar ligeiramente o foco para a área da instalação áudio associada às colunas de embutir e controlo por app, bem como a sua ligação à domótica através de colaboração com o nosso parceiro habitual, a VPIN. Teremos em breve um pequeno espaço dedicado para demonstração de custom installation.
O negócio da alta fidelidade clássica goza de muita oferta de fornecedores e marcas/fabricantes mas poucos clientes. Hoje em dia todos os telemóveis tocam música e até já trazem auscultadores. Isso é suficiente para a vasta maioria dos melómanos. Os poucos melómanos que decidem adquirir componentes HIFI raramente compreendem as vantagens associadas ao teste auditivo em loja e por isso compram mediante a análise de especificações ou baseados em reviews. Os poucos clientes que frequentam as lojas ficam tipicamente satisfeitos pois acabam por comprar aquilo que realmente os satisfaz e normalmente gozam de bons descontos sobre o preço sugerido. Pessoalmente, retiro especial prazer em poder contribuir para essa satisfação que muitas vezes dura muitos anos de prazer diário. Estou imensamente grato a todos os clientes que me contactaram e me visitaram, e gosto muito da profissão que tenho.
O objetivo doravante é ter mais tempo para visitar clientes, fazer instalações, analisar e escrever sobre equipamentos. Isto não é um adeus – é um até amanhã.
EDIT: tenho recebido muitos contactos de clientes preocupados e tristes com a novidade. Para a maior parte dos nossos clientes muito pouco se altera. Continuo contactável, com possibilidade de aconselhar, emprestar equipamentos para audição e instalar quando necessário. Irei manter-me atualizado com as novidades não através da leitura de reviews mas testando equipamento em casa e visitando os meus fornecedores e fabricantes, como sempre.
Gustavo Rosa
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